BrandHub.io・品牌服務大廳

企業對外連結
一個入口,集中整合

官網・商城・預約・客服・社群・人才招募

將分散在不同平台的服務連結,集中在品牌大廳。
對外分享更簡單,客戶找服務更直覺。

  • 5款 RWD 版型
  • 30個服務入口/品牌
  • 4種團隊角色

01 / Why BrandHub

服務都在,
客戶卻找不到入口

每個平台各自都能正常運作,但客戶要在不同網址之間轉找,內部也要各自維護連結、檔期與版本。切換看看導入前後的差別。

  1. 客戶難找入口

    社群自介放官網,官網再連到商城與預約;客戶要轉好幾次,客服一再重貼網址。

    一個品牌入口列出所有服務,社群自介、名片、海報只放這一個網址。

  2. 品牌形象不一致

    各平台的名稱、Logo、活動圖更新時間不同,客戶不確定是不是同一個品牌。

    Logo、品牌色、Banner 與品牌故事集中設定,桌機手機呈現一致。

  3. 網址與 QR 維護困難

    海報、包裝都印好了,背後的預約系統或商城卻搬家,舊 QR 全部失效。

    固定服務代碼與 QR,換系統只改目的網址,印好的 QR 繼續用。

  4. 更新缺少控管

    多人直接修改公開頁,改到一半的內容與錯誤網址立刻曝光。

    草稿與公開版分離,授權者預覽確認後才發布,版本可以還原。

  5. 活動上撤架靠人記

    週年慶、招募活動結束了還掛在首頁,值班同仁漏撤,客戶誤會。

    每則活動設定開始與結束時間,公開頁依檔期自動顯示與下架。

  6. 入口效果難比較

    知道貼文有觸及,卻不知道哪個服務入口真的被點、從哪裡來。

    首頁 PV/UV、服務點擊、來源與裝置分析,可匯出 CSV 回顧調整。

02 / How it works

不重建系統,
只整理客戶走的路

客戶從任何接觸點進入同一個品牌大廳,再前往你既有的外部服務。交易、預約與報名仍在原系統完成。

  1. 接觸點社群・名片・海報 QR・廣告

    對外只分享一個品牌網址或 QR。

  2. BrandHub品牌服務大廳

    集中呈現品牌形象、活動與服務入口,記錄瀏覽與點擊。

  3. 既有服務官網・商城・預約・客服・社群・招募

    照常運作,不用搬家、不用重做。

BrandHub 公開品牌入口頁:品牌名稱、行銷輪播與官方網站、線上商城、LINE 客服等服務卡片
BrandHub 品牌入口的手機版畫面
實際系統畫面。截圖為教學品牌「晴禾生活」,內容與網址僅供示範。

03 / Features

對外一個入口,
對內一套秩序

每一張卡片都可以動手試試看:改標題、發布、還原、拖曳日期、換掉預約系統。

01

草稿與發布分離

先編輯、先預覽,確認後再上線。準備下一檔活動時,線上服務照常運作。

草稿預覽冬季會員招募
公開頁秋日品牌活動

草稿有變更,公開頁不受影響。

02

版本歷程與還原

每次發布都保留說明、時間與操作者。舊版可以帶回草稿,或直接恢復線上。

    選一個舊版本試試還原。

    03

    行銷輪播與檔期

    預先設定活動開始與結束時間,公開頁依檔期自動顯示,不再有過期宣傳。

    秋日品牌活動
    週年慶
    年終徵才

    10/23 公開頁顯示:秋日品牌活動、週年慶

    04

    固定 QR 服務定址

    保留服務代碼,更新目的網址後發布。已經印好的 QR 繼續用,連到最新服務。

    brandhub.biz/your-brand/go/booking

    目的網址old-booking.example.com

    固定 QR 需維持相同網域、品牌與服務代碼。

    05

    企業網域綁定 企業版

    以企業專屬網址打造一致的品牌入口,對外分享更具品牌識別與信任感。

    https://hub.yourbrand.com.tw

    企業版規劃中:需處理 DNS、網域驗證、HTTPS 憑證與品牌路由,開通條件依導入範圍確認。

    04 / Templates

    五款版型,
    切換不用重填

    品牌與服務資料共用,換版型時內容全部保留。每款都同時兼顧桌機與手機。

    企業經典版型:桌機與手機畫面

    05 / Analytics

    看得出哪個入口
    真的被用

    服務點擊轉換率只算「看過首頁、也點過該服務」的不重複訪客。同一個人點十次,還是算一位。

    這 10 位是首頁訪客。點一位,讓他點一次「線上商城」:

      首頁 UV
      10
      按鈕點擊次數
      8
      不重複點擊訪客數
      3
      服務點擊轉換率
      30.0%

      3 ÷ 10 × 100%點擊不等於成交,這是入口到服務的互動。

      • 四個分析頁籤統計總覽、活動分析、服務分析、來源與 QR Code。
      • 共用篩選日期、入口網域、裝置與首次來源,單次可查 366 天。
      • 推廣 QR 與 UTM自動帶 utm_source=qr 的首頁連結,分清每個推廣來源。
      • CSV 匯出匯出全部符合條件的活動與服務明細,不只畫面上 20 筆。

      06 / Roles

      誰能改、誰能發布,
      清清楚楚

      四種角色分工,Editor 準備草稿,Owner 或 Admin 確認後發布。素材使用隨機識別碼,未發布的素材只有品牌成員看得到。

      BrandHub 管理後台:品牌總入口、版型、企業 Banner 與即時預覽
      四種團隊角色的權限
      功能OwnerAdminEditorViewer
      編輯與保存草稿可可可—
      上傳素材可可可—
      發布與還原可可——
      查詢分析可可可可
      CSV 匯出可可——
      管理成員可———

      07 / Use cases

      適合這樣的品牌

      • 零售品牌與實體門市

        商城、會員說明、客服與社群放在同一個入口。總部預先排好活動檔期;櫃檯與包裝上的 QR 用固定代碼,商城搬家也不用重印。

      • 專業服務與預約型品牌

        顧問、教育與專業服務機構,把服務介紹、外部預約、報名與聯絡方式整理成入口,再依點擊分析調整服務排序。

      • 企業資訊與招募入口

        名片、展覽與對外簡介共用一個入口:公司介紹、產品資料、業務聯繫、社群與徵才。各部門供稿,授權者發布。

      08 / Onboarding

      從盤點到上線,
      六個步驟

      先選一個品牌入口與少量重要服務試辦,確認維護流程與客戶使用路徑後,再擴充活動與推廣通路。

      1. 需求盤點

        整理對外服務清單、負責人、使用通路與既有 QR。

      2. 品牌建置

        選版型,設定 Logo、圖片、品牌色、服務與活動。

      3. 角色與發布

        分配 Owner、Admin、Editor、Viewer,完成首次發布。

      4. QR 與來源驗證

        測試固定服務網址、推廣 UTM 與目的網站。

      5. 統計驗收

        檢查 PV、UV、點擊訪客、轉換率與匯出。

      6. 正式維運

        完成 HTTPS、備份、監控與交接分工。

      服務入口
      30個/品牌
      行銷活動
      10則
      素材庫
      100MB
      單一檔案
      4MB

      09 / FAQ

      常見問題

      想知道更細的規格,歡迎索取《BrandHub.io 服務白皮書》。

      BrandHub 是什麼?

      BrandHub.io 是企業的品牌服務大廳:把官網、商城、預約、客服、社群與人才招募等對外連結,集中在一個有品牌識別的入口頁,並用同一個後台維護內容、活動檔期、固定 QR 與訪客統計。

      導入 BrandHub 需要重建我的商城或預約系統嗎?

      不需要。BrandHub 負責入口與互動觀察,商城交易、報名、預約與詢問仍在原本的系統完成;你只要把既有服務的網址整理進品牌入口。

      預約系統換了,已經印好的 QR Code 還能用嗎?

      可以。為服務設定固定代碼(例如 booking)後,印刷 QR 指向平台的固定服務網址;換系統時只要更新該服務的目的網址並發布,在公開網域、品牌代碼與服務代碼不變的前提下,原本的 QR 會自動連到新系統。

      同事改到一半的內容會被客戶看到嗎?

      不會。草稿與公開版分開保存,客戶只會看到已發布的內容。Editor 只能儲存草稿,必須由 Owner 或 Admin 預覽確認後發布,每次發布都會留下版本說明、時間與操作者。

      發布錯了可以回到上一版嗎?

      可以。已發布版本都會保存快照,可以先還原到草稿檢查後再發布,也可以直接恢復線上內容並填寫還原說明。

      服務點擊轉換率怎麼計算?

      服務點擊轉換率 = 同期間瀏覽首頁且點過該服務的不重複訪客數 ÷ 首頁不重複訪客數(UV)× 100%。同一位訪客點很多次只算一位,例如 10 位首頁訪客中有 3 位點過商城,轉換率就是 30.0%。這代表入口到服務的互動,不等於成交或完成預約。

      活動可以預先排好時間自動上下架嗎?

      可以。每則行銷輪播可設定電腦與手機圖片、目的網址、開始與結束時間;提前發布後,公開頁會依檔期自動顯示,活動結束就不再出現。

      可以用企業自己的網域嗎?

      企業網域綁定為企業版規劃中功能,例如 hub.yourbrand.com.tw。需要同時處理 DNS、網域驗證、HTTPS 憑證與品牌路由,尚未開放綁定,開通條件待確認。

      一個品牌可以放多少服務與活動?

      目前每個品牌最多 30 個服務入口、10 則行銷活動,素材庫容量 100MB、單一檔案 4MB。

      Connecting Innovation

      企業各式對外連結,
      一個 BrandHub 串起

      告訴我們你的品牌有哪些對外服務,我們幫你規劃第一個品牌入口。

      或直接來信 jdyu.taiwan@gmail.com